mbo
40 uur
Nederland - Gelderland
Professional
Service en Inbedrijfstelling

Wat je gaat doen

Je bent de sturende kracht in de tevredenheid van de klanten, samen met het team die zich specialiseren in de aftersalesfase. Zo beheer je meerdere jachten op het gebied van werkvoorbereiding, uitvoering, en afstemmingen. Dit zijn zowel jachten die nieuw gebouwd worden, maar ook jachten die omgebouwd worden in refit-projecten.

Deze rol in het kort:

Bewaken
Je overziet het werk in afstemming met de klant, m.b.t. de werkvoorbereiding en uitvoering. Dit zorgt weer voor een soepele overgang naar de fase na oplevering.

Begeleiden
Je geeft functioneel begeleiding aan de klanten en diens teams, opdat de klantervaringen optimaal verlopen. Jouw doel is om de klanten met een verzekerd gevoel uit te laten varen.

Plannen
Je zorgt voor een optimaal proces als er servicewerkzaamheden uitgevoerd moeten worden na oplevering van de schepen.

Consulteren
Naast je collega’s, adviseer je ook andere betrokkenen in de projectomgevingen om kwaliteit te waarborgen.

Rapporteren
Voor je toegewezen project(en), stel je rapporten op van werkzaamheden, voortgang, en vooruitzichten.

Communiceren
Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de klant om een korte en duidelijk vorm van communicatie te geven, daarnaast hou je ook andere belanghebbenden op de hoogte, zowel intern als extern.

Reizen
Je werkt met name vanuit het kantoor van Alewijnse in Nijmegen. Het kan dan wel voorkomen dat je zo nu en dan moet afreizen naar de klant toe en dan vanuit de andere locaties van onze kantoren in het buitenland moet werken. Dan zit je voor een paar dagen in bijvoorbeeld Frankrijk of Spanje.

Wat we je bieden

Je wordt telkens weer betrokken bij unieke internationale projecten die bijdragen aan de verdieping van jouw kennis en vaardigheden. Hierdoor ontwikkel je jezelf tot een nog bekwamere expert in jouw vakgebied en blijf je vooroplopen in de nieuwste ontwikkelingen.

Wij hebben er het volste vertrouwen in dat je alle kansen wilt benutten, en daarom kun je rekenen op:

Salaris
€ 3500 - € 4700 o.b.v. een fulltime dienstverband.

Ontwikkelingen
Door persoonlijke trainingen en waar je jezelf verder nog verder in wilt ontwikkelen, helpen we je dit waar te maken.

CAO
Je geniet van de arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek.

Pensioen
Voor jouw toekomst, bouw je pensioen op met een regeling via het PMT.

Vrije tijd
Per jaar krijg je 25 vakantiedagen en daarop nog eens 13 ADV dagen o.b.v. een fulltime dienstverband.

Hardware
Je krijgt een eigen laptop en telefoon om mee te werken.

Secundaire voorwaarden
Vanuit onze organisatie bieden we naast dit alles zelf ook nog vele andere voorwaarden waar onze collega’s van kunnen genieten. Met WeConnect, onze eigen platform, kun je bijvoorbeeld genieten van ons fietsplan, sportcommissie, personeelsvereniging, een eigen webshop en nog veel meer!

Wie jij bent

Je hebt ervaring in een rol waar je service verleent. Je weet makkelijk contacten te leggen en krijgt voldoening in het sterk sociale aspect van dit werk. Organiseren en Coördineren zijn geen onbekende vaardigheden voor je en dit lukt je moeiteloos.

Wat je verder nodig hebt:
  • Een diploma in Elektrotechniek, of vergelijkbaar;
  • Communicatief vaardig in zowel de Nederlandse alsmede de Engelse taal;
  • Een sociaal karakter, je weet makkelijk het ijs te breken bij nieuwe contacten;
  • Organisatorische vaardigheden;
  • De bereidheid om te reizen.

​​​Wie we zijn

Onze gepassioneerde teams verbinden mensen en technologie, dit doen we al meer dan 135 jaar met succes!

Als allround systeem integrator biedt Alewijnse een uitgebreid pakket aan technische oplossingen, zoals elektrische installaties, systemen voor energieverdeling, opwekking en aandrijving, proces automatisering, audio, video & ICT en systemen voor veiligheid, navigatie en communicatie.

Ieder jaar werken we aan de nieuwbouw, refit, onderhoud en reparatie van een groot aantal vaartuigen, waaronder jachten, schepen voor marine & overheid en dredging & offshore. In de industriële sector is ons bedrijf gespecialiseerd in onder andere drinkwaterproductie, geothermie, voedingsmiddelenindustrie en andere specifieke projecten in de maakindustrie.

Het is onze visie om continu meerwaarde te creëren voor onze medewerkers en onze klanten door ontwikkelingen te stimuleren en een technologisch partner te zijn die meedenkt vanaf het prille begin tot aan de oplevering.

Daarbij werken we aan een duurzame toekomst door het ontwerpen van nieuwe technieken, zoals brandstofcel-oplossingen, hybride voortstuwing, LNG-oplossingen en maritiem en industrieel energiemanagement.

Ons bedrijf telt ruim 1000 vakbekwame en flexibele medewerkers en hebben we vestigingen in o.a. Nederland, Roemenië, Frankrijk en Vietnam. Daarnaast bieden we internationale service op elke locatie ter wereld met een unieke combinatie van Nederlandse kwaliteit, ervaring en oog voor detail.

Wil je nog meer weten hoe het is om te werken bij Alewijnse? Lees hier de inspirerende verhalen van jouw toekomstige collega's en ontdek hoe je kunt bijdragen aan onze gave projecten!

​​​Let's Connect!

Dit is het dan, jouw nieuwe baan. Solliciteer nu!

Na je sollicitatie:

  1. Een eerste telefonische kennismaking
  2. (digitale) Koffie of thee samen
  3. Voorwaardengesprek
  4. Papierwerk en aan boord bij Alewijnse

Wil je meer weten? Vraag het Yvonne Papendorp

Solliciteer

Aanhef
Please upload your motivation, pdf, doc and docx allowed.
Gelieve uw cv in pdf, doc en docx te uploaden.